Trong bối cảnh cuộc cách mạng công nghiệp 4.0 đang diễn ra mạnh mẽ, chuyển đổi số đã và đang trở thành xu hướng tất yếu trong mọi lĩnh vực, đặc biệt là y tế. Với sự xuất hiện của trí tuệ nhân tạo (AI), bệnh viện không chỉ số hóa quy trình, mà còn tiến xa hơn trong việc ứng dụng công nghệ để nâng cao chất lượng khám chữa bệnh và trải nghiệm người bệnh, hình ảnh về “bệnh viện thông minh” đang dần trở thành hiện thực.

1. Chuyển đổi số – nền tảng của bệnh viện thông minh

Từ những năm gần đây, ngành y tế Việt Nam đã từng bước triển khai bệnh án điện tử, hệ thống quản lý bệnh viện (HIS), lưu trữ và truyền tải hình ảnh y khoa (PACS), đăng ký khám trực tuyến, thanh toán không dùng tiền mặt… Những thay đổi này giúp giảm thủ tục giấy tờ, tiết kiệm thời gian, đồng thời nâng cao tính minh bạch và hiệu quả trong quản lý.

Đối với nhân viên y tế, chuyển đổi số giúp giảm bớt gánh nặng hành chính, tập trung nhiều hơn vào chuyên môn. Đối với người bệnh, quá trình khám chữa bệnh trở nên nhanh chóng – thuận tiện – an toàn hơn.

2. AI và công nghệ mới – Trợ thủ đắc lực của bác sĩ

Nếu chuyển đổi số là nền móng, thì AI chính là bước nhảy vọt trong hành trình xây dựng bệnh viện thông minh.

Một số ứng dụng tiêu biểu của AI trong y tế:

• Hỗ trợ chẩn đoán hình ảnh: AI có thể phân tích X-quang, CT, MRI, giúp bác sĩ phát hiện tổn thương nhỏ mà mắt thường khó nhận ra.
• Dự đoán nguy cơ bệnh tật: Từ dữ liệu bệnh án, AI gợi ý sớm nguy cơ tim mạch, tiểu đường, ung thư…
• Trợ lý ảo chăm sóc bệnh nhân: Chatbot, hệ thống tư vấn tự động hỗ trợ giải đáp thắc mắc, nhắc lịch tái khám, theo dõi tình trạng sức khỏe từ xa.
• Hỗ trợ quản lý bệnh viện: AI phân tích dữ liệu lớn (Big Data) để tối ưu nguồn lực, giảm quá tải, nâng cao hiệu quả vận hành.

3. Thách thức để đi đến “bệnh viện 4.0”

Triển khai chuyển đổi số và AI không phải không có khó khăn: từ hạ tầng công nghệ, vấn đề bảo mật dữ liệu, đến việc thay đổi thói quen sử dụng của nhân viên y tế. Tuy nhiên, đây là xu thế tất yếu. Bệnh viện nào bắt kịp sẽ nâng cao chất lượng dịch vụ, tối ưu hóa quy trình vận hành và quan trọng nhất là mang đến sự hài lòng cho người bệnh.

4. Tương lai không xa

Trong 5 – 10 năm tới, bệnh viện không chỉ là nơi điều trị, mà còn là trung tâm dữ liệu sức khỏe của cộng đồng. Người bệnh có thể đặt lịch, khám chữa bệnh, nhận kết quả, và được chăm sóc y tế từ xa ngay trên điện thoại thông minh.

Công nghệ số và AI sẽ không thay thế con người, mà ngược lại, sẽ trở thành trợ thủ đắc lực để bác sĩ đưa ra quyết định chính xác hơn, chăm sóc bệnh nhân tốt hơn. “Chuyển đổi số và AI không chỉ là công nghệ, mà là chìa khóa mở ra một nền y tế nhân văn, hiện đại và bền vững.”

Y tế thông minh không còn là khái niệm xa vời, mà đang hiện diện ngay trong những đổi mới từng ngày tại các bệnh viện – trong đó có Bệnh viện Hữu nghị đa khoa Nghệ An. Việc đẩy mạnh chuyển đổi số, ứng dụng công nghệ hiện đại là bước đi tất yếu để bắt kịp xu hướng và mang lại giá trị thực cho người bệnh, nhân viên y tế và toàn xã hội.