Họp Hội đồng người bệnh (HĐNB) cấp Bệnh viện là một hoạt động quan trọng, thể hiện sự quan tâm của bệnh viện đối với chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của bệnh nhân. Đây là cơ hội để bệnh viện lắng nghe, tiếp thu ý kiến từ người bệnh và người nhà, từ đó cải thiện, nâng cao chất lượng khám chữa bệnh cũng như xây dựng mối quan hệ hợp tác bền chặt giữa bệnh nhân và bệnh viện. Tại Bệnh viện Hữu nghị đa khoa Nghệ An, họp HĐNB được tổ chức định kỳ hàng tuần tại các khoa, trung tâm và một tháng 01 lần ở cấp bệnh viện.

Chiều ngày 27/03/2025, Bệnh viện Hữu nghị đa khoa Nghệ An đã tổ chức họp HĐNB cấp bệnh viện, với sự tham dự của đại diện lãnh đạo bệnh viện, trưởng phòng điều dưỡng Bệnh viện, đại diện lãnh đạo một số phòng chức năng liên quan và 10% người bệnh, người nhà người bệnh đang điều trị nội trú tại các khoa, trung tâm trong bệnh viện. Phát biểu tại cuộc họp, BSCKII. Trịnh Xuân Nam – Phó Giám đốc bệnh viện bày tỏ sự cảm ơn sâu sắc trước những ý kiến đóng góp từ người bệnh và người nhà cũng như tiếp thu những ý kiến xây dựng, góp ý của người bệnh, người nhà người bệnh và giải đáp những vướng mắc còn tồn tại.

Trong cuộc họp, người bệnh và người nhà đã được Ths.ĐD. Phạm Thị Giang – Trưởng phòng Điều dưỡng đã giới thiệu về khái quát về bệnh viện, phổ biến quyền và nghĩa vụ của người bệnh, nội quy buồng bệnh. Các nội dung mà người bệnh góp ý trong cuộc họp, phần lớn ý kiến khen ngợi về tinh thần thái độ , giao tiếp ứng xử. Bên cạnh đó, cũng có những ý kiến góp ý về công tác vệ sinh, công tác an ninh trật tự, quy trình khám bệnh …

Trong thời gian tới, bệnh viện sẽ sớm có biện pháp khắc phục những tồn tại, tăng cường các giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ khám, chữa bệnh. Qua cuộc họp đồng chí Trịnh Xuân Nam – Phó Giám đốc gửi lời chúc tới các người bệnh cũng như người nhà người bệnh sẽ luôn tin tưởng đồng hành cùng bệnh viện, có một tinh thần lạc quan, vui vẻ để chiến thắng bệnh tật.

🏥BỆNH VIỆN HỮU NGHỊ ĐA KHOA NGHỆ AN
🏆Chất lượng hàng đầu – Phát triển chuyên sâu – Nâng tầm cao mới
🛣️Địa chỉ: Km5, Đại lộ Lê Nin, TP Vinh, Nghệ An
🌎Website: www.bvnghean.vn
🌍Facebook: bvhndknghean
☎️☎️TỔNG ĐÀI CSKH + ĐẶT LỊCH KHÁM: 1900.8082 – 0886.234.222, Thời gian đặt lịch khám từ Thứ 2 đến Thứ 6